Compromisso com a Segurança e Proteção dos Seus Dados
A BALEIABET reconhece a criticidade da privacidade e da proteção de dados pessoais no ecossistema de iGaming. Em estrita observância às normativas internacionais de proteção de dados e à legislação vigente, estabelecemos diretrizes rigorosas para o tratamento de informações dos nossos usuários.
Nossa infraestrutura tecnológica emprega protocolos avançados de segurança, destacando-se a utilização de criptografia SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits. Esta tecnologia de nível bancário garante que toda a comunicação de dados entre o dispositivo do usuário final e os nossos servidores ocorra dentro de um túnel criptografado impenetrável, mitigando ativamente quaisquer riscos de interceptação, alteração ou vazamento de informações pessoais e financeiras.
Coleta e Uso de Informações
A coleta de dados na plataforma Baleiabet é pautada pelos princípios da finalidade, necessidade e transparência. Os dados são processados exclusivamente para aprimorar a experiência do usuário e garantir a integridade das operações. Classificamos as informações coletadas nas seguintes categorias:
- 1. Dados de CadastroInformações de identificação civil (como nome e data de nascimento) e meios de contato (e-mail e telefone) coletados no ato do registro. Estes dados são mandatórios para a verificação de identidade (processos de KYC - Know Your Customer) e para o cumprimento de políticas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML), assegurando que a plataforma permaneça um ambiente lícito e seguro.
- 2. Logs de NavegaçãoColeta automatizada de metadados técnicos, incluindo endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP) e carimbos de data/hora. Estes registros são vitais para a auditoria de segurança, prevenção de fraudes cibernéticas e otimização da latência dos nossos servidores de jogos.
- 3. Transações Financeiras via PIXProcessamento de chaves PIX e histórico de depósitos e saques. Ressaltamos que a BALEIABET atua como intermediária segura para a liquidação instantânea dos fundos, não armazenando credenciais bancárias diretas ou senhas financeiras em nossos bancos de dados.
Compartilhamento com Terceiros e Cookies
A Baleia Bet adota uma política de tolerância zero quanto à comercialização, aluguel ou cessão não autorizada de dados de seus usuários. O compartilhamento de informações restringe-se estritamente a parceiros operacionais essenciais (como gateways de pagamento PIX e provedores de infraestrutura em nuvem), os quais estão contratualmente submetidos a rigorosos acordos de confidencialidade (NDAs) e conformidade com as leis de proteção de dados.
No que tange aos identificadores de sessão, utilizamos Cookies primários e tokens de autenticação exclusivamente para fins de performance e segurança da conta do usuário. Estes artefatos tecnológicos são indispensáveis para a manutenção do estado da sessão logada, mitigação de ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) e para garantir que a sua navegação e as suas apostas ocorram sem interrupções ou falhas de sincronia.